קשה להיות מנג'ר בטופ של הכדורגל, אבל המנהיגים המצליחים ביותר מסוגלים להתנהג בדרכים הבאות כדי להישאר שם:

1. ליהנות מהעובדה שהם במרכז העניינים. זה קשה, אבל זו גם זכות גדולה. מנהיגים גדולים נהנים מאתגרים גדולים.

2. לקבוע סדר עדיפויות ברור. חשוב שמערכת היחסים עם המנהל או הבעלים תהיה טובה. אחר כך להקדיש אנרגיות ותשומת לב לקבוצה.

3. לייצר חזון ברור ולגרום לכולם לדעת מהו.  אי אפשר להנהיג אם לא יודעים לאן, ואי אפשר להנהיג אם אף אחד לא הולך אחריך.

4. להבין שהמעורבים האחרים בקבוצה חשובים. הבעלים רוצים החזרים טובים על ההשקעות שלהם. הקהל רוצה קבוצה שמשחקת יפה ומנצחת. התקשורת רוצה סיפורים מעניינים ושיתוף פעולה. אלה שנותנים לכולם בשמחה את מה שהם רוצים הם המנהיגים המצליחים.

5. לפתח מערכות יחסים שמתבססות על הכוונה הטובה של הסעיף הקודם. תמיד יהיו מתחים ולחצים, אבל אם בכל מערכת יחסים בנפרד הצד השני יידע שהמנהיג/ה רוצה את טובת העניין, המתח יתפוגג.

‍

הקרחון האנושי

לפעמים אנחנו נתקלים בשחקן שמתנהג בדרך שלא מתאימה לנו.

אם זה אירוע חד פעמי, צריך כמובן לוודא שהוא יודע שזו התנהגות לא מקובלת.

אם ההתנהגות חוזרת על עצמה, אנחנו  צריכים לרדת מתחת לפני המים אל הבסיס של הקרחון ולהבין.

למה הוא התנהג ככה? 

הוא התעצבן שלא הכנסתי אותו לסגל של המשחק. לא בסדר. למה הוא התעצבן?

כי הוא ממש רצה לשחק. ברור. אבל למה עד כדי כך?

כי זה היה ניצחון קל והוא היה יכול להשתתף ולא לפגוע בקבוצה. אז מה?

כי הוא היה יכול לקבל את הבונוס על הניצחון הזה. מה הוא צריך בונוס?

הוא התכוון לקנות לאמא שלו דירה ועכשיו הכסף של הניצחון חסר לתשלום על הדירה. הוא רצה להפתיע אותה לפני יום ההולדת שלה ואין לו איך לשלם.

חבל שהוא לא אמר מראש, אבל הוא לא צפה שהוא לא יהיה בסגל. אולי יש דרך אחרת שנוכל לעזור לו להשלים את הבונוס שפספס, ואולי לא, אבל בכל מקרה נבין למה הוא התעצבן כל כך.

‍

איך בונים סביבה מנצחת?

1. אנשים, לא רק שחקנים.

2. שיתוף ברור של הערכים המובילים.

3. להבין מוטיבציות ואמונות.

4. ליצור שייכות וסיפוק.

‍

כשהמנג'ר מדבר עם השחקן, הוא צריך לוודא שבסיום השיחה השחקן מרגיש יותר טוב, ולא הוא בעצמו.

לא לוקחים שחקן לשיחה קשה כדי להוריד משהו מהלב של עצמנו. לוקחים אותו לשיחה כדי שהוא יידע מה מצבו ואיך לצאת משם יותר טוב. השחקנים רוצים מידע שיעזור להם להתקדם.

אותו הדבר על המגרש.

אנשים חושבים שאם המנג'ר צועק ומנפנף בידיים הוא מראה תשוקה ושחקנים מתחברים לזה.

למעשה, רוב השחקנים מתעלמים מהמנג'ר כשהוא צועק בדרכים לא מתאימות. פשוט עושים כאילו לא שמעו.

‍

להיות מנג'ר זה לא כמו להיות מאמן.

מנג'ר צריך לנהל צוות. המאמן צריך לאמן.

התפקיד של המאמן הוא לא הזזת קונוסים ממקום למקום ומסירות לשחקנים בזמן תרגיל אימון.

המנג'ר מתקשר עם אנשי הצוות כולם, מחליט החלטות, ונותן לכל אחד לעשות את תפקידו.

המנג'ר במידה מסוימת "מקריב" את הדבר שהוא הכי אוהב לעשות - לעבוד עם השחקנים על המגרש - כדי שהצוות יעשה את מה שהם אמורים לעשות.

המנג'ר כמובן יכול להשתתף באופן פעיל, אבל עליו לדאוג גם לתפקוד המחלקות הנוספות: פיזיותרפיה, יכולת גופנית, פסיכולוגיה, סקאוט, אנליטיקס ועוד.

‍

המטרה היא יצירת סביבה שאנשים יודעים שהם יכולים להשתפר בתוכה ונעים בה.

ככה הם ירצו להישאר לאורך זמן. יצירת סביבה בה ההצלחה היא רק עניין של זמן.

למשל, בימיו הראשונים בתפקיד, קווין קיגן ניצח משחק, נתן את היום למחרת חופש, וביקש לנקות את המתקן ולצבוע את כל החדרים.

השחקנים חזרו מיום החופש והיו בהלם מהמראה של מתקנים. הכול היה מצוחצח. הם ראו שמישהו חושב על הסביבה בה הם עובדים.

‍

קרלו אנצ'לוטי:

"יש לנו בעיה היום. הפסדנו משחק חשוב מאוד אתמול. אבל אין לנו זמן לחרטות. אנחנו צריכים להתמקד במשחק הבא. זו הדרך היחידה."

‍

"לפעמים אנחנו מפסידים או עושים תיקו בגלל טעות של שחקן. אני לא נכנס בו. אין טעם. הוא מרגיש רע גם ככה.

לפעמים אנחנו מפסידים בגלל התנהגות לא טובה של הקבוצה. למשל, כשהם משחקים בצורה אנוכית. אז הם שומעים ממני, אני לא עוזב אותם שלושה ימים. כשאני צריך לצעוק עליהם, אני עושה את זה בשפה שלי. קשה להביע רגשות בצורה אינטואיטיבית בשפה שהיא לא שלך. לפעמים חסר לי ביטוי, ואני מרגיש אני מדבר כמו מחשב. אז אני צועק עליהם באיטלקית. הם לא מבינים את המילים, אבל הם מבינים את הרגש ושומעים את הטון."

‍

"לפעמים, כשהיו לי בעיות במילאן, הבעלים היה אומר לי שיש לי בעיה שאני יותר מדי נחמד.

והוא צודק, אני נחמד, זה האופי שלי, אבל אני לא חושב שזו בעיה.

כשאתה רוצה לגרום לסוס לקפוץ, אתה יכול לעמוד מאחוריו עם השוט ואתה יכול לעמוד לפניו עם גזר כדי לגרום לו לקפוץ לכיוונך. הבעיה עם השוט שאם אתה עומד מאחורי הסוס הוא יכול לבעוט בך כשאתה מצליף בו.

ואני בכלל לא מאמן סוסים. אני מאמן בני אדם. יש להם משפחה, ילדים, פרנסה. ואני קודם מאמין בהם ורוצה להאמין גם בעצמי, שהגישה שלי היא הנכונה, כי היא מתאימה לי."

‍

עוד על אנצ'לוטי? לחצו כאן לתובנות מהספר שלו Quiet leadership.

‍

זה לא משנה אם הם בני 12 או בני 32, הם פה כדי ללמוד. המנג'ר לא שווה כלום אם השחקנים לא רוצים ללמוד, ותפקיד המנג'ר הוא ליצור סביבה בה הם רוצים ללמוד.

‍

הבסיס לבניית קריירה הוא לדעת מי אתה, ולהמשיך לפתח את זה - ללמוד, להתקדם - לשדרג את עצמך.

אנחנו אמנם יודעים הרבה, אבל הסביבה משתנה, שחקנים משתנים, ואם לא בשביל עצמנו, אז לפחות בשביל השחקנים שלנו, אנחנו חייבים להתפתח יחד עם הזמנים.

"מה שפרגוסון עשה השנה הוא בלתי ייאמן," אמר פיטר שמייכל. "היכולת שלו בגילו להמשיך להתקדם ולהתפתח, להבין מה השחקנים צריכים היא מדהימה. הוא תמיד מסתכל קדימה."

עוד על אלכס פרגוסון? לחצו כאן לתובנות מתוך הספר שלו Leading.

‍

וחשוב לזכור: יש עוד דברים חוץ מכדורגל

כן כן.

לפעמים צריך מנוחה.

להרגיש כמו אדם "רגיל".

לבלות עם המשפחה.

לעסוק בתחביב.

לצאת לפאב עם חברים.

לפתח רוטינות.

לכתוב יומן כדי לעזור לעיבוד המחשבות והרגשות (ברנדן רוג'רס קורא לזה "לחשוב עם דיו").

למצוא דברים שממלאים אותך אנרגיה.

עוד על הנושא הזה בלחיצה כאן.