יש דרך נוחה יחסית לשפר איכות קבלת החלטות ולמנוע רעש.
כאשר מתקבלות הנחיות ברורות איך לשפוט החלטות, הפער בין המחליטים הצטמצם מאוד.
כאשר ההנחיות הפסיקו להיות חובה והפכו לרשות, הפער שוב הוכפל, פי שתיים!
נכון, החיים מורכבים ומלאים גוונים.
נכון, כל אחד רשאי לפרש כללים כרצונו.
אבל כאשר ישנם מדיניות ברורה וקווי מתאר ברורים לגבי הקריטריונים לפיהם יש להחליט, הפערים בין שופטים מצטמצמים מאוד והפגיעה באלה שההחלטה משפיעה עליהם קטנה.
